Vanliga frågor
Hitta snabba svar på dina frågor om beställningar, leverans och våra produkter.
Hur lång är leveranstiden?
Vi strävar efter att skicka din beställning så snabbt som möjligt. Normalt levereras ditt paket inom 2–4 arbetsdagar inom Sverige.
Hur gör jag en retur?
Du har 14 dagars ångerrätt. Kontakta vår kundtjänst för att få en retursedel, förpacka varan väl i originalemballage och lämna in hos ditt närmaste ombud.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, kortbetalning (Visa/Mastercard) samt Apple Pay och Google Pay.
Hur vet jag vilken storlek jag ska välja?
Vi rekommenderar att du kikar på vår storleksguide som finns på varje produktsida. Om du tvekar mellan två storlekar föreslår vi att du väljer den större.
Kan jag ändra min beställning efter att den har lagts?
Eftersom vi behandlar order snabbt kan vi inte garantera ändringar. Kontakta oss omedelbart via chatt eller e-post så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.
Är era produkter hållbart producerade?
På Svenskmaskin arbetar vi aktivt med att välja material och leverantörer som uppfyller höga krav på både kvalitet och etisk produktion.